万博水晶宫

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外来のご案内

再来の方

選定療養費について

  • 前回受診時から3ヶ月以上経過されており、初診扱い(医師の判断による)となる患者さんで、他の医療機関からの紹介状をお持ちでない場合は、選定療養費13,200円をいただく場合があります。
  • 他の病院(一般病床200床未満)又は診療所に対し文書による紹介を行う旨の申出を行ったにもかかわらず、患者さんの意志で本院を再診で受診された場合 は、選定療養費6,050円をいただきます。

患者確認にご協力ください

 安全に診療を行うため、診察や検査?治療、事務手続き等の際にご本人確認を行います。
 確認時には、お名前と生年月日をお答えください。また書類やお薬の交付時は、記載されたお名前を患者さんと一緒に確認させていただきます。
 ご自分でお答えいただくことが困難な患者さんには、付き添いの方にお答えいただきます。
 皆様に安全な医療を提供するため、患者確認にご協力ください。

患者確認1 患者確認2

受付からご帰宅まで

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受付

紹介状をお持ちの方
  • 診察券?健康保険証及びその他医療受給券等と紹介状を、「11番 患者支援センター」に提出してください。
紹介状をお持ちでない方

[再来受付機]

再来受付機01

[再来窓口]

再来窓口

  • 当日予約のある方は、1階および2階に設置の「再来受付機」で受付を行ってください。
  • 次のような方は、「4番 再来窓口」にあります発券機から受付番号票を取ってお待ちください。番号でお呼びします。
    • 受診される診療科が初めての方
    • 日未定の予約票をお持ちの方
    • 予約票のない方
    • 保険証、住所、氏名等に変更がある方
    • 診察券を忘れられた方
  • どの診療科を受診したらよいのかわからない場合は窓口でご相談ください。必要に応じて看護師や総合診療科の医師がご案内します。
  • 毎月初回の受診日に保険証を確認させていただきます。
    (再来受付機で受付をされた患者さんは受付をされた診療科の窓口に保険証をご提示ください。)
  • 交通事故及び労働災害により受診される方は、総合受付でお申し出ください。

診察?検査

  • 受診される診療科の受付窓口に診察券を提出してお待ちください。
  • 受診の順番は、担当医師が異なる等で前後することがあります。
  • 診療科スタッフがご案内します。診察?検査などをお受けください。

料金計算

  • 診療?検査などすべて終えられましたら、緑色の通い袋を1階「5番 料金計算窓口」へお出しください。
    (※当日に診療費等の計算ができない場合につきましては、別途手続きをご案内いたします。)
お支払いのある方 お支払い&院内処方薬のない方

会計番号票をお渡しします

お支払い

お気をつけてお帰りください

お支払い

  • 料金の計算が終わりましたら、表示板に会計番号が表示されます。
  • 「6番 料金支払窓口」または「自動精算機」で料金をお支払いください。
    ※時間外(17時00分~翌8時30分)、土?日?祝日の終日は「時間外受付窓口」でお支払いいただけます。
  • 表示された番号が赤色の場合は、「自動精算機」はご利用できませんので6番窓口でお支払いをお願いします。
  • クレジットカードもご利用いただけます。(自動精算機ではキャッシュカード(デビットカード)もご利用できます。)

    (お使いいただけるクレジットカード)
    • VISAカード 、マスターカード、JCBカード、アメリカン?エキスプレスカード、DCカード、セゾンカード など
    (ご使用上の注意点)
    • 6番窓口では1回払いのみの取り扱いとなります。自動精算機では分割払い?リボ払いにも対応しています。
    • ご利用限度額をご確認のうえ、ご利用ください。(限度額の詳細については、各カード会社にお問い合わせください。)
    (お支払いについての問合せ先)
    • 医務課収納係 TEL.077-548-2510(平日8時30分~17時15分)
  • 院内でお薬を受け取られる方には、料金の領収書にお薬引換券が添付されます。(お支払いがない方は、お薬引換券のみお受け取りください。)

お薬の受け取り

  • 本院では原則として院外処方せん扱いとなりますので、ご了承ください。
院外薬局でお薬を受け取る場合 院内でお薬を受け取る場合

「院外処方せん」をお渡しします。

「8番 院外処方せん受付?相談コーナー」で、ご希望の保険調剤薬局に処方せんの内容をFAX(無料)で送信いたしますのでお申し出ください。
※平日9:15~16:15

「お薬引換券」の番号が薬剤部の番号表示板に点灯します。

「7番 お薬渡し口」に「お薬引換券」を出してお薬をお受け取りください。

お気をつけてお帰りください

予約変更の手続き

  • 診察予約の変更(前日まで)
    予約センター:077-548-3610
    受付時間は平日9:00~16:30です。
    (放射線科、ペインクリニック科、リハビリテーション科は、予約センターでは変更できません。13時以降、診療科へご連絡ください。)
  • 検査等をやむをえず変更する場合には、各診療科の受付にご連絡ください。
  • 希望どおりの予約時間に変更できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。