万博水晶宫

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相談窓口

医事相談

当院では、患者さんやご家族から診療に関するご意見?ご要望をお受けするとともに、職員の対応やお困りごとについて、ご相談をお受けしております。お気軽にお越しください。

医事相談とは

患者さんやご家族の診療に関するご意見?ご要望について、必要な情報を集めて患者さんの疑問におこたえし、当院の運営に適切に反映させるようつとめるとともに、職員の対応やお困りごとについての相談を、患者さん等が不利益を被らないように配慮しつつ、各部署やスタッフに伝え改善を促します。

ご相談内容

  • 病院スタッフの対応に関すること
  • 病院環境?設備に関すること
  • 医療安全に関すること
  • 病院へのご意見?ご要望

ご利用方法

  • 直接ご来室もしくはお電話にてご連絡いただくか、主治医や看護師等、病院スタッフにご相談ください。
  • 入院されている患者さんの場合には、病室にうかがうこともできます。
  • ご相談によって患者さんやご家族等が不利益を受けることはありません。また、問題解決のため以外に、ご相談内容や個人情報を使用することはありません。
相談窓口

患者支援センター

  • 場所:1階ロビー 11番窓口 患者支援センター
  • 時間:平日午前9時~午後5時